В каких странах больше боятся замены людей на ИИ, показало исследование

Исследователи обнаружили существенные различия в уровне тревожности по вопросу внедрения искусственного интеллекта в разных профессиях и странах.

Исследователи из Института развития человека Общества Макса Планка опросили более 10 000 человек из 20 стран мира, чтобы проанализировать культурные различия в отношении к применению ИИ в работе. Анализ показал, что сильнее всего о замене людей алгоритмами беспокоятся жители Индии, Саудовской Аравии и США, а в Турции, Японии и Китае уровень тревожности низкий. Жители России тоже скорее технооптимисты.

Ученые просили участников оценить, насколько они обеспокоены использованием ИИ в шести сферах: врачами, судьями, менеджерами, медсестрами, священнослужителями и журналистами. Респондентам также предложили оценить каждую профессию по восьми психологическим характеристикам: теплота, искренность, терпимость, справедливость, компетентность, решимость, интеллект и воображение.

Ключевой вывод исследования: люди интуитивно сравнивают человеческие качества, необходимые для конкретной работы, с предполагаемой способностью алгоритмов их имитировать. Чем больше несоответствие между этими характеристиками и возможностями искусственного интеллекта, тем выше уровень тревожности.

Профессия судьи оказалась наиболее «проблемной» для внедрения ИИ почти во всех странах. Это отражает обеспокоенность общества вопросами справедливости, прозрачности и моральных суждений в судебной системе. А вот к журналистам с использованием ИИ отношение оказалось более терпимым. При этом в России спокойнее всего жители относятся к использованию искусственного интеллекта священниками.

Исследование предлагает практические стратегии для снижения тревожности. Например, опасения по поводу использования ИИ врачами можно уменьшить, если повысить прозрачность процессов принятия решений и позиционировать технологию как вспомогательный инструмент для специалистов, а не как их замену.

«Универсальный подход игнорирует важнейшие культурные и психологические факторы и может потенциально создать препятствия для внедрения полезных технологий ИИ в разных обществах и культурах», - Ияд Рахван, директор отдела исследований человека и машин Института развития человека Общества Макса Планка.

Источник: ХайТек